Настало то время, когда необходимая сумма на покупку автомобиля собрана, а модель и комплектация выбраны. Осталось определиться с автосалоном, в котором будет заказана машина мечты. К этому решению нужно подойти со всей ответственностью, поскольку салон с плохой репутацией сулит массу проблем.
Сколько потребуется посещений автосалона?
Выбранный салон придется посетить не один раз:
- Для оформления заказа машины;
- Для оплаты взноса;
- Для тест-драйва;
- Для внесения остаточной суммы;
- Наконец, для приема машины, на которой покупатель покидает салон.
Как правило, первые несколько визитов четко дают понять, хорош ли салон и ответственный ли персонал в нем работает. Если клиента смутила хоть одна деталь, лучше найти другое место.
В чем отличие салонов друг от друга?
На что следует обращаться внимание при выборе салона:
- Клиент ориентированность. Некоторые салоны настолько неуважительно относятся к клиентам, что делать заказ в них попросту не хочется. Примером может послужить расставленная по залу охрана и закрытые автомобили, которые невозможно полноценно осмотреть;
- Отношение продавца к покупателю. Не стоит работать с салоном, менеджер которого не стремится идти на контакт с покупателем. Непозволительно, когда клиент сам ищет продавца по залу, когда менеджер снисходительно ведет беседу и лишь отвечает на вопросы, не давая никакой дополнительной информации. Также не рекомендуется продолжать сотрудничество с салоном, менеджер которого не учитывает ваше мнение, а лишь навязывает вам тот товар, который ему необходимо продать, намекая, что ваш выбор – это ерунда. Это далеко не весь список претензий к сотрудникам салона, из-за которых не стоит делать у них заказ;
- Мошенничество. Прежде чем отправиться в салон за определенной моделью, рекомендуется изучить ее комплектацию и модификацию. Ведь бывают случаи, когда под видом дополнительного оборудования менеджер пытается продать за дополнительную плату клиенту то, что установлено с завода;
- Очереди в автосалоне. Недорогие бренды автомобилей зачастую бывают так популярны, что на них выстраивается очередь из желающих. Разумеется, оптимальным будет выбор того автосалона, где очередь меньше. Хотя вероятно, что на то есть причина, к примеру, расположение вдали от города;
- Расположение. Если салон расположен далеко за городом, это не означает, что выбор и условия сотрудничества в нем хуже. Скорее всего это даже сыграет покупателю на руку, ведь не каждый отправится в салон подальше, если имеется вариант в пределах города.
Опираясь на эти знания выбор салона будет значительно упрощен.
(Пока оценок нет)
Загрузка...